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前台客服
3000-4000元/月更新时间:2019-06-14

联系电话: 13587110272联系人:郑小姐 联系邮箱:

招聘人数:1学历:大专及同等学历工作经验:应届毕业生语言要求: 截止时间:2019-12-31

年龄要求:18岁--30岁性别要求:职位性质:全职职位类别:客户关系管理,前台/接待行业类别:互联网/电子商务工作地点:衢州市

职位描述:

职位职责:

1、负责电商部的一切来电接听、访客接待;

2、通过聊天软件,网上销售服务,处理订货信息,整理网店、公众号产品等;

3、订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

4、处理客户售前、售中、售后问题,跟踪物流并及时反馈;

5、协助进行网店运营,开展促销活动及新品发布流动。

任职要求:

1、20-30岁,1年以上电商客服工作经验;
2
、懂得基本的前台接待礼仪,普通话标准流利,良好的语言沟通能力与技巧,洽谈能力强,能够处理各种售前售后问题,心理承受能力强,能灵活应对各种顾客;
3
、熟悉电商销售流程,熟悉office软件, 能熟练使用word、excel、 快速打字能力;

4、具有良好的团队,协作能力及执行能力。

性质: 民营企业 行业: 互联网/电子商务 规模: 20人以下
联系人: 电话: 13587110272 邮箱: 46972623@qq.com
邮编: 324000 网址: 地址: 浙江省衢州市柯城区世纪大道899号6幢106室(星矢部落园区内)

浙江猩球鲜生电子商务有限公司成立于20171027日,注册资本868万,注册地址在浙江省衢州市柯城区世纪大道8996106室(星矢部落园区内),是一家从事全球鲜品销售的电子商务公司,简称“猩球先生”。

同时 “猩球先生”是浙江猩球鲜生电子商务有限公司旗下拥有的自主购物优秀平台,目前平台销售的产品有海鲜、牛肉、红酒、有机农产品等,产品源自130个国家的直接采购。海鲜来自全球各大无污染海域,采用专业捕捞船捕捞,船上筛选、处理、速冻,全程质检,冷链集装箱运输,经国家有关部门检疫检验合格后进入中国市场,每个环节都严格全程监控追溯?!靶汕蛳壬钡淖谥际谴蛟煲桓觥坝泄适碌拿牢丁钡纳势教?;“猩球先生”的口号是“足不出户,购全球鲜品;动动手指,品人间美味”。

公司立足于浙江省衢州市,深耕衢州市场的同时,可辐射闽、赣、皖等地,周边交通枢纽和物资配送方便。 公司拥有顺丰生鲜速配的专线和同城自营配送团队,保证产品新鲜,在最短时间内送达客户手中,同城当日可达。

公司以“专注,用心,服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,提供优质的服务,在衢州逐渐树立起公司良好品牌形象。相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现互利共赢。

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我们建议您在递交简历的同时附上一封求职信,可以大大提高您的求职成功率;

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